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Gesundheitspartner gesucht? Hi, wir sind 51��Ƶ! Was uns ausmacht, wie unsere App funktioniert und wie wir mit unseren digitalen Services neue Standards für die Krankenversicherung für die Generation von heute setzen.

News

Marketingautomation in der B2C-Kommunikation

Unser CMSO Christopher Koker sprach beim AMC-Thementag darüber, wie Automatisierung uns dabei hilft, Prozesse zu optimieren und so ein optimiertes Kundenerlebnis zu schaffen – vom ersten Kontakt bis hin zum Vertragsabschluss.

Schmerzfrei & digital krankenversichert:

Wie Krankenversicherung (mit 51��Ƶ) endlich einfach wird.

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Alle Artikel zum Thema

Empfangsbreich des ottonovaBüros in München

Product Blog

Deine Übersicht über Features und Verbesserungen, die ottonovanoch einfacher für dich machen.

Gesund- statt Krankenversicherung

Im Interview verrät uns Product Owner Matthias welche Rolle unsere Versicherten bei der Produktentwicklung spielen und wie personalisierte Gesundheitsberatung in Zukunft aussehen könnte. Wie wollen wir also für unsere Versicherten zur Gesundheitsplattform werden?

Microinteractions: UX-Design bei 51��Ƶ

Der Schlüssel zur besten Customer Experience ist kreatives UX-Design. Wie wir unsere Kunden mit AHA-Momenten überraschen und wie gut das aussieht.

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Statements

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Umfrage zur Organspende: Mein Körper, meine Entscheidung Körper, meine Entscheidung

Hast du dir schon überlegt, ob du deine Organe oder dein Gewebe kranken Menschen zur Verfügung stellen würdest? Wir haben unsere Kunden und Kundinnen befragt, wie sie zu diesem Thema stehen.

Zukunft der Gesundheitsbranche: Gestärkt aus der Krise

Videosprechstunden, E-Rezepte, Gesundheits-Apps: Wie der Gesundheitsmarkt der Zukunft aussehen kann.

Zukunftsforschung: Prognosen nach Corona

Wie sieht unsere Welt nach Corona aus? Wird alles so wie vorher oder gibt es die Welt, die wir kennen, bald nicht mehr? Das sagen Trendforscher:

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Meet us Monday: Sales Consultant Anja

Der beste Tipp gegen den Mondayblues? Der Meet us Monday! Heute mit Sales Consultant Anja. Der Hundefan liebt es draußen in der Natur zu sein und ihre Nachbarn und Nachbarinnen zu bekochen. Warum sie sich für ottonovaentschieden hat und was ihr Lieblingsrezept ist, lest ihr im Interview.

Meet us Monday: Team Lead Sales Isabel

Wie könnte die Woche besser starten als mit einem Meet us Monday? Lernt unsere Team Lead Sales Isabel kennen. Im Interview hat sie verraten was sie jeden Tag motiviert, welches Reiseziel als nächstes auf ihrer To-Do-Liste in Google Maps markiert ist und worauf sie besonders stolz ist, wenn sie 5 Jahre zurück blickt.

Meet us Monday: Senior Product Manager Kilian

Auf welchen Tag freuen wir uns am meisten? Klar, den Meet us Monday! Senior Product Manager Kilian hat uns im Interview verraten, was es mit Product Management auf sich hat, was ihm dabei hilft stressresistent und ausgeglichen zu bleiben und welchen Song er am liebsten beim Karaoke performt.

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ottonovaNews

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Zertifikate im Self-Service in der ottonovaApp

Product-Blog: Zertifikate jetzt im Self-Service

Mit dem neuen Zertifikate-Self-Service in der ottonovaApp können Kundinnen und Kunden benötigte Bescheinigungen jetzt selbstständig und jederzeit generieren ohne sich an unseren Kundenservice wenden zu müssen.

Customer Experience neu gedacht: Erfahrungen bei 51��Ƶ

Unser Chief Product and Tech Officer Dr. Stefan Strobl berichtete beim AMC-Forum über die Chancen und auch die Herausforderungen bei der permanenten Optimierung der Customer Experience bei ottonova Wie fühlt es sich an bei ottonovaversichert zu sein? Und wie arbeiten wir daran diese Erfahrung zu verbessern?

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